SUCCESS STORY

Data Driven Marketing

Un dashboard sur-mesure pour tracker le ROI des campagnes marketing

Renault dépensait plusieurs millions d’euros dans des campagnes marketing digitales sans pouvoir en mesurer le ROI. Sicara a integré les équipes de Renault Digital pour développer un ETL (Extract Transform Load) relié à un dashboard de monitoring des données. Il permet de mesurer l’impact des campagnes marketing Renault sur les ventes en concession dans 25 pays.

L'entité Renault Digital a été créée par le groupe Renault pour faire évoluer son métier de constructeur grâce aux nouvelles technologies. Elle vise à devenir une communauté d’experts en terme de pratiques digitales, capable d’innover tout en délivrant de manière agile et en apportant le maximum de valeur aux projets informatiques des métiers de l’entreprise.

40

Projets

400

collaborateurs

2017

Création

Notre impact

60 millions
de données processées chaque jour
9%
de ventes en plus avec un budget identique
Background
Background
Quotes

L’acquisition du trafic, avant de faire des leads, ça coute beaucoup d’argent. Avant, on était bien en peine de mesurer l’efficacité réelle de nos campagnes. Maintenant, on a une véritable vision des canaux qui sont les plus performants et des canaux qui ne le sont pas. On sait arrêter des campagnes lorsqu’on s'aperçoit qu’elles ne démarrent pas bien. Cela nous permet de réallouer notre budget sur nos campagnes les plus performantes.

Laurent Crochet, BigData Product Owner chez Renault

Un outil de Dataviz utilisé par les équipes marketing de 25 pays

Faciliter le reporting interne et la prise de décisions à l'échelle mondiale

Un outil de Dataviz utilisé par les équipes marketing de 25 pays

Faciliter le reporting interne et la prise de décisions à l'échelle mondiale

Notre outils permet de réaliser très rapidement des analyses sur plus d'une dizaine d'axes différents : pays, modèle, marque, campagnes etc... En croisant ces axes d'analyse, les équipes marketing de Renault peuvent facilement tracker l'attribution de leurs dépenses et mieux allouer leurs budgets. Pour y arriver, Sicara a accompagné les managers des 25 pays pour harmoniser leurs règles metiers marketing. Ces derniers peuvent visualiser leurs funnels de conversion pour rapidement identifier les pain points sur chaque campagne.

Un ETL regroupant les données de 40 CRM

Un datalake sur-mesure qui se parcoure facilement

Un ETL regroupant les données de 40 CRM

Un datalake sur-mesure qui se parcoure facilement

L'équipe Sicara s'est adapatée à l'infrastructure développée par Renault Digital pour construire un datalake sur-mesure. Nous avons travaillé avec plusieurs équipes Renault Digital pour consolider ces données hétérogènes en une seule source d'information fiable. La grande flexibilité offerte par Elastic Search permet de facilement parcourir ce datalake réunissant de nombreux fichiers de 3M à 10M de lignes.

Notre équipe spécialisée en ETL

Une intégration totale avec les Data Scientists de Renault

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Notre équipe spécialisée en ETL

Une intégration totale avec les Data Scientists de Renault

Pour mettre en place la base de données, nous avons intégré une équipe Sicara de 5 ingénieurs de données à l'équipe de données Renault Digital. Sicara a travaillé avec plusieurs équipes lors de son intervention : 2 équipes gérant la base de données, les équipes gérant la source de données marketing et l'équipe de développement Renault Digital en Inde. Cette dernière a passé 3 semaines à la fin du projet dans les locaux de Sicara pour devenir autonome sur l'utilisation et la maintenance du produit.

Nicolas

Centrale Paris

Pierre

Centrale Paris

Tristan R

Télécom ParisTech – MVA

Vincent Q

CentraleSupelec

Flavian

Centrale Paris


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AI FOR BUSINESS

Le Livre Blanc

Comment faire des entreprises françaises les championnes de l'Intelligence Artificielle ? Pendant plusieurs mois, Benoît Limare, CEO de Sicara, était partenaire du Think Tank "AI for Business" - Les Echos avec des représentants d'entreprise et des experts de l'IA et de la Data Science. Ce livre blanc rassemble 20 recommandations qui s'adressent à tous types d'entreprises et managers qui veulent lancer leur projet IA.

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